En kartläggning av utbildningsnivå år 2022 visade att äldreomsorgen i Göteborgsregionen har cirka 11 400 anställda. Av dessa har cirka 77 procent en undersköterskeutbildning, det vill säga att 23 procent saknar undersköterskeutbildning. Något fler av de anställda på särskilda boenden är utbildade jämfört med anställda i hemtjänsten.
265 av medarbetarna hade en eftergymnasial utbildning, till exempel från Yrkeshögskola. En ny kartläggning ska genomföras 2025, med utgångspunkt från de nya titlarna i karriärvägsmodellen.